Filosofia e valori
La vocazione all’ospitalità ci ha sempre contraddistinto per la genuinità e la spontaneità della nostra famiglia.
La crescita imprenditoriale del gruppo, nell’hotellerie, ci ha imposto una continua ricerca nell’efficienza e nell’innalzamento costante degli standard dei servizi offerti ai nostri ospiti.
Chi sceglie di trascorrere una vacanza da noi, sa che troverà ad accoglierlo una gamma di attenzioni e servizi ai quali non può e non deve rinunciare.
Famiglie con bambini, ospiti con amici a 4 zampe, appassionati di bicicletta, amanti del golf, giovani alla ricerca di spensieratezza e divertimento, single, gruppi, clientela orientata alla ricerca del massimo relax...
Gli standard qualitativi che ci definiscono sono all’altezza di aspettative alte, che cerchiamo sempre di soddisfare proponendo un’offerta molto diversificata. Qualunque sia la tua esigenza, siamo qui per soddisfarla, con standard di qualità del gruppo ben riconoscibili in ogni struttura.
Il nostro portfolio è ricco di offerte diverse, ma il singolo hotel o residence non deve rimanere isolato e anzi, può contare sempre sulla forza del gruppo. Per questo motivo il nostro ospite sceglie una struttura con un ventaglio di servizi che sono poi amplificati da quelli offerti dalle altre strutture del gruppo. Prenotare all’Hotel Adlon significa poter approfittare del centro benessere dell’Hotel Villa Sorriso con un costo d’ingresso agevolato e allo stesso modo scegliere di alloggiare al Residence Progresso permette di consumare pranzo o cena all’Hotel Marina. Questi sono solo alcuni esempi di come il nostro ospite, acquistando la sua vacanza in una struttura, possa usufruire anche di un pacchetto di servizi accessori sicuramente molto graditi.
L’attenzione è un valore al quale teniamo molto. Per garantire al nostro ospite tutta la cura che merita, il personale di ogni struttura deve essere preparato, sicuro delle proprie competenze, in grado di risolvere problemi, fornire risposte, chiarire dubbi o ancor meglio, semplicemente coccolare. Questo è naturalmente possibile quando nell’ambiente lavorativo regna una certa serenità: solo così i nostri clienti diventano davvero il nostro unico pensiero e possiamo affermare con sicurezza di aver ottenuto risultati sicuramente ottimi: uno dei motivi di grande orgoglio per noi è accogliere ancora oggi ospiti fidelizzati da 40 anni, sicuri che la ragione che li ha spinti alla prenotazione nei primi anni è stata quella della struttura o dei servizi, ma che si è sempre più trasformata in una “scelta delle persone”.
Per ogni prenotazione con Rizzante Hotels garantiamo il prezzo più basso online.
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